Гарантия покупателя
Что мы гарантируем
Каждый заказ на yeetickets.com защищён Гарантией покупателя. Мы гарантируем, что ваши билеты:
- действительны для входа на мероприятие из вашего заказа;
- той категории, которую вы заказали;
- придут не позже чем за 48 часов до начала мероприятия; по заказам, сделанным позже, — в течение 4 часов после оплаты и до начала мероприятия.
Если что-то пошло не так
Если билеты не пришли вовремя или недействительны не по вашей вине, мы бесплатно даём равноценную или лучшую замену. Если замена невозможна, вы получаете полный возврат уплаченной суммы вместе с сервисным сбором.
Как обратиться
Напишите на support@yeetickets.com, как только заметили проблему, лучше — до мероприятия. Если вас не пустили на вход, сразу свяжитесь с нами и сохраните доказательства: фото билета, фото отказа и номер входа.
Что не покрывается
- проблемы из-за неверной почты или телефона, вовремя не принятой передачи билета, билетов, переданных другому человеку;
- отказ во входе из-за вашего поведения, возраста, документов, запрещённых предметов или опоздания;
- изменения состава участников, программы или времени начала.
Отмена и перенос мероприятия — по Политике возврата.
Продавец
Продавец: TIXBE INC, 7901 4th St N STE 300, St. Petersburg, FL 33702, United States. Мы — независимый перепродавец билетов, а не организатор мероприятия.